白婕是重慶市酉陽縣人，2018年，白婕考上四川外國語大學重慶南方翻譯學院英語專業，在該校綦江校區就讀。白婕接到學校通知后，于5月23日返校。  
白女士介紹，妹妹回到學校后一切正常。5月28日中午，她還跟白婕進行了視頻通話。“她當時在寢室，告訴我還有一個多月就放暑假了，問我暑假是到她爸爸那還是來我這，我跟她說，讓她來我這，肯定把你照顧得好好的。”  
白女士稱，5月29日晚上11點38分，其父接到學校打來的電話，說白婕失蹤了。家屬們趕忙給白婕打電話、發微信，均聯系不上。在家屬的催促下，學校于5月30日0點30分許報案。警方接報案后迅速展開調查，一個多小時后在距離學校約9公里遠的一家酒店里發現了白婕的尸體，同房間還有自縊的男子母某尸體。  
據警方向家屬通報，經檢驗勘查，白婕在報案前十余小時已遇害。  
白女士告訴澎湃新聞，家人知道白婕和母某在談戀愛，母某是云南人，比白婕小一歲。白婕在返校前曾說其不想跟母某談戀愛了，“我跟她說，你已經是成年人了，感情的事情你自己決定”。  
直到今日，白女士等家屬仍不清楚白婕和母某之間究竟發生了何事，母某的家人也未與他們聯系過。  
令白女士不解是，白婕是怎么外出的。“畢竟是疫情期間，學校還是封閉式管理，學生沒在學校，為何過了這么久才發現失蹤了？”