現實生活中，人們之間最為基本的交流方式是通過言語，在言語的溝通上有很多需要注意的技巧以及原則。為了滿足現實中的有效性，大家可以多學習這方面知識，下面為大家介紹人際交往溝通原則和技巧，朋友們可以參考本文。
　　溝通作為人類最基本、最重要的活動方式和交往過程之一,不僅在管理中占據首屈一指的地位,而且在其他的人類行為中也扮演著十分重要的、不可或缺的關鍵角色。人類社會及人類社會中的任何一個基本組織,都是由兩個或多個個體所組成的一個群體,溝通是維系組織存在,保持和加強組織紐帶,創造和維護組織文化,提高組織效率、效益,支持、促進組織不斷進步發展的主要途徑.可以說,天下沒有不需要進行溝通的組織。沒有溝通,就不可能形成組織和人類社會。家庭,企業,國家,都是十分典型的人類組織形態。人類在社會組織如企業中要實施管理,必須通過溝通,溝通是管理的核心和本質。通過探討一般溝通的定義,過程及其重要要素,我們了解到溝通并不是一個永遠有效的過程。要達成有效的溝通,人們必須遵守一定的原理,只有遵循這些基本原理,人們想要傳遞的信息才能象預期的那樣笆保人溝通研究的一些成果,加上筆者個人一些獨創性的見解,尤其是緊密聯系溝通的實踐事實,筆者認為,一個完美、有效的溝通過程,必須遵循以下十條基本的溝通原理。
　　一、有效溝通的真實性原理
　　有效溝通的真實性原理,即有效溝通必須是對有意義的信息需要傳遞。沒有有真正意義的信息需要傳遞,哪怕整個溝通的過程全部完整,溝通也會因為沒有任何實質內容而失去其價值和意義,即使完整無缺的溝通成了無效與無意義溝通。從經濟學角度講,無效溝通是對溝通資源,包括時間和精力、渠道、金錢上的一種浪費,不僅溝通本身毫無意義與價值,有時甚至還產生負效益,即溝通成本大于溝通的產出。一個良好的溝通過程,必須要有富有意義的信息需要溝通,這是溝通能夠存在、成立和有效的內容基礎和根本與首要前提。即有效溝通的內容必須具有真實意義,溝通過內容與過程必須具有真實性,溝通的信息必須是至少對其中一方是有用和有價值的信息。
　　二、有效溝通的渠道適當性原理
　　有效溝通必須將有意義的信息,通過適當和必要的溝通渠道,由一個主體送達至另一個主體,此即為有效溝通的渠道適當性原理。有了真實的信息需要溝通,也有一些渠道或通路可以將信息傳送給信息接受者,并不能就完全保證溝通的有效性.為什么呢?因為不同的信息對于傳遞渠道的選擇有要求。真實的信息,選擇了不恰當的渠道進行傳遞,就會產生信息誤讀或扭曲,導致溝通受挫或受阻,有時甚至產生溝通災難。如上司對下級表示友好的方式就因人、因場合而異,如方式選擇錯誤,則可能引起溝通問題。
　　三、有效溝通的溝通主體共時性原理
　　有效溝通的第三條原理是,有意義、真實的信息必須由適當的主體發出,并通過適當的渠道傳遞給適當的另一主體接受,此原理可稱為有效溝通的溝通主體共同適當性或共時性原理。人們要想達成有效的溝通,信息的發出者和接受者都應該是而且必須同時恰好是應該發出和應該接受的溝通主體,發送者和接受者的主體適當或共時性這兩者缺一不可。如信息雖由適當的主體發出,但接受者不對;或者接受者對了,但發出者身份或地位不適當,都會導致溝通失敗。只有有意義的信息從適當的主體發出,并準確地傳送給了適當的主體及時接受,溝通才可能是有效的。
　　四、有效溝通的信息傳遞完整性原理
　　有效溝通必須由適當的主體發出,并通過適當的渠道,完整無缺地傳送給適當的主體接受,此即為有效溝通的信息傳遞完整性原理。信息由適當的主體發出,通過適當的渠道傳遞,并且也由適當的主體接受了,溝通是否就一定能保證有效完成呢?不一定。這是因為,由于各種原因的影響和各種因素的干擾,被傳遞的信息,有可能在被傳遞過程當中,人為或自然地損耗或變形。如果這種情況發生,那么,接受者接受到的信息,已經不是發出者所發出的嚴格意義上的同一信息。既然已經不是同一信息,那么,就有可能發生溝通失誤或誤解信息。因此,筆者認為溝通要完美和有效,信息在傳遞結束時必須仍然保持其內容的完整性。