隨著中國網絡科技高速發展，以及中國居民可支配收入穩定增長，線上購物成為中國網民不可或缺的消費渠道之一，而網購用戶對于線上購物所花費的金額也越來越多。
數據顯示，2013年至2018年，中國網購交易金額從2679億元增長至57370億元，復合增長率84.6%;預計2019年，網購交易金額將達到66610億元
針對此現象，中國石油大學（華東）紅星實踐隊向網絡發布了問卷調查，收到了106份有效的調查問卷。其中，有近95%的人在最近三個月中進行過網購。
網購原因分析
在中國居民選擇網購的原因中，方便快捷，節省時間（81.08%）的比例最高，其次是價格便宜（64.86%），品種齊全（59.46%），網購時間不受限制（54.05%）。此外依次為實體店難以買到，時尚有趣。
網絡購物商品類別分析
具體而言，在中國居民網購的商品類別中，服飾鞋帽（81.08%）的占比最高，其次為生活日用品（67.57%）,電子產品（54.05%），書籍（51.35%）。
網購頻次分析
調查結果顯示，大部分人保持在一周1-2次的網購次數，由此可見，網購對人們的生活影響以及生活方式影響還是比較大的。
網購過程中，大家最擔心的問題
圖片和實物有差距（43.24%）是大家最擔心的一個問題。在網絡上，只能看到圖片而無法看到實物，使得許多賣家有了耍小聰明的機會，這也使得此問題變得非常突出。而產品質量不合格（35.14%）同樣也是因為互聯網的虛擬性，無法使大家看到自己所買到的東西的品質。盡管目前大多數電商都有評論區，但是賣家花錢買好評已經變為常態，在網絡上購物仍需盡量選擇正規渠道，來保證自己買到的產品的質量。
總體而言，大多數的受調查居民對網購還是比較滿意的，這表明我們的網購平臺已經變的比較成熟，這也得益于國家政府的政策和法律的保障。但我們的網購仍存在一定的不足，還有較為長遠的發展道路要走。
數據來源：https://www.wjx.cn/
