社會實踐使學生通過實踐的檢驗，學到了課堂上學不到的知識，并認識到自己的不足，在以后的學習中能夠調整學習方法，培養(yǎng)學生不斷追求新知識的科學精神，激發(fā)學生的學習積極性和主動性。今天小編整理了1篇關于大學生模擬銀行實習報告，供大家參考。

第一部分實習基本情況

一、實習時間：2012年5月28日——2012年6月9日

二、實習地點：XX大學經(jīng)濟管理學院機房

三、實習目的：

通過本次商業(yè)銀行模擬實習，培養(yǎng)我們的銀行業(yè)務處理能力。使我們比較系統(tǒng)的學習商業(yè)銀行業(yè)務處理的基本程序和具體操作方法，加強我們對基本理論的理解、基本方法的運用和基本技能的訓練，達到理論知識與銀行實務的統(tǒng)一;培養(yǎng)我們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神;提高實際操作的動手能力，為我們畢業(yè)走上工作崗位后，縮短“適應期”，并勝任工作，打下扎實的基礎。

通過實際操作，使我們不僅掌握開戶、存款、取款、銀行卡、匯款等基本銀行業(yè)務工作的技能和方法，而且能夠以切身的體會初步嘗試柜員這一銀行工作崗位的具體工作，從而對銀行的業(yè)務處理全過程有一個比較系統(tǒng)、完整地認識，最終達到對金融理論和方法融會貫通的目的。

四、實習對象：

以浙江模擬銀行系統(tǒng)為平臺，以典型業(yè)務為主線，要求掌握對公、對私基本銀行業(yè)務的處理程序與方法。

第二部分——實習內容及心得體會

從第十七周開始我們進行了上機實習,進行的是商業(yè)銀行綜合模擬的實習,該實習是讓我們通過上機模擬，加深對現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務模擬系統(tǒng)的理解，初步掌握金融業(yè)務系統(tǒng)業(yè)務處理方法，熟悉并學會利用計算機軟件處理銀行業(yè)務，為以后銀行工作打下基礎。我們先登錄模擬平臺，用自己的學號注冊了登錄賬號和密碼登錄;登錄后就看見了到底什么樣的操作平臺，但是當我們具體的要操作時,還是感覺到了有些困難,因為這個平臺需要各個角色之間的配合，剛開始做有點摸不著頭緒，后來我們就先根據(jù)提示一步一步的做。慢慢的就開始有點思路了。

一、實習內容：

(一)個人業(yè)務

1、存款業(yè)務之活期賬戶

(1)活期賬戶開戶

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

(2)活期賬戶存款

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——結束業(yè)務。

(3)活期賬戶取款

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

注意：錄入數(shù)據(jù)時注意匯款人和收款人的名稱和賬號的正確輸入。

(4)活期賬戶掛失

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

(5)活期賬戶修改密碼

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

(6)活期賬戶銷戶

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

2、存款業(yè)務之定期賬戶

(1)個人整存整取賬戶

開戶：受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

取款：受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。注意：若進行提前支取操作，剩余欠款轉為活期儲蓄，按活期存款計息。

(2)個人零存整取賬戶

(3)個人教育儲蓄賬戶

(4)個人存本取息賬戶

3、存款業(yè)務之一本通賬戶

掛失：受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

4、銀行卡業(yè)務

注意：借記卡和貸記卡的區(qū)別。

(1)銀行卡開戶：

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

(2)銀行卡取款：

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

(3)銀行卡修改密碼：

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——結束業(yè)務。

(4)銀行卡銷戶：

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印相關憑證——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

5、人民幣匯款業(yè)務

(1)匯款

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

(2)退匯

受理業(yè)務——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

6、外匯業(yè)務

(1)套匯

(2)結匯

(3)售匯

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

注意：錄入數(shù)據(jù)時注意外匯和人民幣金額的正確計算與輸入。

7、代理業(yè)務

(1)代理保險業(yè)務

(2)代理投資業(yè)務

(3)代理繳費業(yè)務

(二)對公業(yè)務

1、企業(yè)基本賬戶

(1)新添加企業(yè)客戶：切換到客戶窗口注冊一個新企業(yè)。

(2)開存款帳戶：為該企業(yè)開對公存款“基本帳戶”一個。

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

(3)為該公司開對公存款定期存款帳戶一個。

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

注意：一個企業(yè)只能有一個基本帳戶，此帳戶需在人民銀行備案，可以提取現(xiàn)金。

企業(yè)活期及定期存款操作類似于個人賬戶。

2、為企業(yè)開出信用證

(1)信用證保證金賬戶開戶：

受理業(yè)務——檢驗客戶提交的鈔票——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

注意：此處客戶申請時需填寫開立事由。

(2)開出信用證：

受理業(yè)務——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——取出相關空白憑證——打印空白憑證——蓋章——結束業(yè)務。

注意：錄入數(shù)據(jù)時注意正確填寫信用證保證金賬戶賬號。

3、人民幣支付結算業(yè)務

(1)開出銀行承兌匯票

受理業(yè)務——審核桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——蓋章——結束業(yè)務。

(2)兌付銀行承兌匯票委托收款

受理業(yè)務——審核客戶提交的桌面憑證——錄入數(shù)據(jù)——蓋章——從尾箱里取出所需提款——檢查取出的提款——結束業(yè)務。

(3)開出商業(yè)承兌匯票

(4)兌付商業(yè)承兌匯票

(5)開出銀行本票

(6)兌付銀行本票

二、實習效果

通過這次實習，，我體會到了銀行業(yè)務操作的流程和實際，雖然個別細節(jié)比較簡陋有待優(yōu)化，但是整體上讓我意識到了銀行工作的性質，我們通過角色扮演，擔任一個柜員，做一些業(yè)務往來，更深刻地體會了這個課程的意義。

作為金融專業(yè)的學生，商業(yè)銀行綜合業(yè)務實驗課程讓我們有機會學習銀行內部的一般操作。因為盡管理論知識再深厚，也是不能與實踐脫鉤。我們絕對有必要在踏入社會之前培養(yǎng)自己的動手操作能力，為自己打下一定的基礎。初步了解并掌握商業(yè)銀行個人儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的內容、流程及操作，有利于畢業(yè)后的我們以后能更加和諧的融入社會。商業(yè)銀行綜合業(yè)務模擬系統(tǒng)涵蓋了銀行體系各項日常業(yè)務操作，總體上能夠符合我們實驗需求并有其獨特的優(yōu)勢，不但表述了商業(yè)銀行的業(yè)務流程，還體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理體系，該系統(tǒng)在實驗過程中涵蓋了大量的專業(yè)理論知識，讓我們能學以致用，在實驗中消化業(yè)務，在業(yè)務中消化知識。

三、實習心得

此次的實驗，讓我們了解并體會到銀行柜員的一些工作情況，基層工作相對比較枯燥，重復，還比較容易出現(xiàn)差錯，但是如果是真心要從事這一方面工作，就要耐得住日復一日的循環(huán)往復。所謂，事無巨細，成功就是簡單的事情重復做，如果加之耐心、細心、持之以恒，這樣每一天的工作、每一個的流程細節(jié)能給我們帶來不同的感受和體會，這才是真正地做好它，做懂它。我們在往后的工作中也應該力求做到理論聯(lián)系實際，將知識應用到實踐當中，用實踐來檢驗真知;同時，要時刻鍛煉自己的細心、耐心和恒心，要認真負責，切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。

總之，我們應該努力提高自身素質，不僅僅是按業(yè)務流程來完成我們的課程作業(yè)，還應該學會提出問題、深入思考研究問題以解決問題。在課程學習中我努力把所學的基本理論和分析方法運用于信貸業(yè)務管理，通過對行業(yè)信息、政策信息、銀行貸款信息的分析，結合企業(yè)客戶的財務狀況、非財務狀況、企業(yè)貸款或授信額度的分析，充分調動已學的宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、金融學、公司金融、商業(yè)銀行業(yè)務管理等多學科知識儲備，鍛煉自己從事銀行工作的實際分析、管理、操作能力，增強對銀行業(yè)信息系統(tǒng)管理的認識和重視。通過這門實驗課的學習，配合老師課上的講解以及額外給我們補充的銀行業(yè)務的培訓知識，我對商業(yè)銀行的業(yè)務有了更深入的理解，并且能夠做到學以致用，實在是獲益匪淺。