與人說話相處之道
當我們在與人交流的時候,我們真的不能都按自己的真性情來。有些人覺得跟人說話大大咧咧是自己真性情的表現,但真的是這樣嗎?并不是,因為你的真性情別人不一定會接受。接下來,小編就為大家介紹一下與人說話相處之道,大家要是有興趣的話,可以看一下!
說話方式1、不要隨意觸及隱私
任何一個人在心靈深處都有隱私,都有一塊不希望被人侵犯的領地。現代人極為強調隱私權。朋友或同事出于信任,把內心的秘密告訴你,這是你的榮幸。但是你若不能保守秘密。則會使他們傷心,甚至怨恨。隱私是人心靈深處最敏感,最易激怒,最易刺痛的角落,無論是在當面還是在背后都應回避這樣的話題。
說話方式2、話不要違背常情常理
事物都有自己存在的道理,人事也有自己存在的情理。說話時,如果違背了常情常理,就會給別人留下口舌。因此,在談話時,要記住話不要說過了頭,違背了常情常理。
我曾在列車上聽到兩位推銷員對同一商品的說詞。他們推銷的是同一新產品:螺旋狀的襪子。為了表明這種襪子的透氣性,第一位推銷員隨手拿起一只襪子,說:“來幫幫忙,拿住襪子一端,使勁兒拉。”說著,他就和一位顧客對拉起來,襪子的韌性的確很好。然后他又隨手拿起一根長長的針,在拉得繃直的襪子上來回劃動,襪子也沒有損傷,說:“看一看,這種襪子不易抽絲。”緊接著他又拿起打火機,在襪子下面輕快晃動,火苗穿過襪子,而襪子也未受到損傷。在他一番介紹之后,襪子在顧客手中傳看。一位顧客有意地拿起針,只是一劃就在襪子上劃了一個洞,原來如果順著皺紋理劃不易劃破,并不是劃不破。另一位顧客要打火機燒,急得推銷員趕忙補充說:“襪子并不是燒不著,我只是證明它的透氣性好。”最后大家終于明白怎么回事,襪子的質量沒有的說,但當時氣氛明顯地影響了顧客的消費情緒。
而第二位推銷員,也是一邊說一邊演示,不過他注意到了科學性介紹,一番介紹說得非常周到。他是這樣說的:“當然,在任何事物都有它的科學性,襪子怎么會燒不著呢?我只是證明它的透氣性好,它也并不是穿不破,就是鋼也會磨損的。”這番介紹沒有給天性愛挑刺的顧客留下可乘之機。接下來,他一邊給大家傳看襪子,一邊講解促銷的優惠價格,銷售效果明顯好于前一位推銷員。
說話方式3、不要用訓斥的口吻去說別人
朋友和同事間的關系是平等的,不能自以為是,居高臨下,惟我獨尊。盛氣凌人的訓斥會刺傷對方的自尊心,這種習慣將使你成為孤家寡人。人類有一種共性:沒有誰喜歡接受別人的命令和訓斥。千萬不要自以為是,要讓別人也有自己的面子。
說話方式4、談話時不要做一些不禮貌的動作
為尊重對方的談話,首先要做的就是必須保持端莊的談話姿態。抖腿,挖鼻孔,哈欠連天等都是不禮貌的動作行為。尤其不要一直牢牢地盯住別人的眼睛,否則會使對方覺得窘迫不安;也不要居高俯視,否則會給人以高高在上的感覺;更不要目光亂掃,東張西望,否則會使對方覺得你心不在焉或是另有所圖。
時間:2020-09-21 作者:大學生熱點網 來源:大學生熱點網 關注: