和領導的相處之道
步入職場,我們首先遇到的一個非常棘手,但又無法回避的問題,那就是如何與領導以正確的方式相處,怎么樣拿捏好與領導的關系,而不至于表現得太過親密有巴結之嫌或太過疏遠有太過清高狂妄之意。這是一個很值得思考的問題,因為在職場中只有把與領導之間的關系處理好了,工作事業之路才可能走得順暢。下面我們就來看看和領導正確的相處之道。
一、與上級領導交往的原則
事業能否成功,上級領導是至關重要的人物。要想在事業上獲得成功,就必須以一種良好的心態與上級領導相處。
1.忠誠
上級領導一般都習慣把下屬當成自己人,期望部屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。部屬不與自己一條心,背叛自己,腳踩兩只船等,是上級領導最反感的事。
忠誠、講義氣、重感情,常用行動表示你信賴他、敬重他,就會得到上級領導的喜愛。
2.誠實
在上級領導面前,不要吹牛、編瞎話、謊報軍情。上級領導覺得自己被欺騙,自尊心和權利受到侵害,會十分惱火。通過欺騙上級領導而暫時得到的好感和榮譽,是不能持久地維持下去的。
誠實也有誠實的藝術。一般要考慮時機、場合、上級領導的心情、客觀環境等因素,不然的話,誠實也會犯錯誤,遭到上級領導的反感和不滿。
3.順從
只要是上級領導,就要服從他的命令。要多尋找上級領導的優點,做出尊敬他、學習他的姿態。
凡是尊重、服從上級領導的人,即使最初上級領導對他一點好感也沒有,也會逐漸改變印象。只要認識到尊敬上級的必要性,就會從心理上解除對上級領導的抵觸,從而擺脫那種恥于服從的心理。
二、讓上級領導賞識的行為準則
工作能否順利開展,晉升是否能夠順暢無阻,乃至個人的榮辱興衰,在很大程度上取決于你是否能夠博得上級的青睞與賞識。
1.在上級領導面前千萬別計較個人得失
對于工作上取得的某些成績,要把功勞讓給上司。通常上司會設法還給你這筆人情,對你來說,到頭來是絕不會吃虧的。注意,千萬不要對外公開宣揚你向上級讓出去的功勞,否則你的善意將會化為烏有。
2.要放寬肚量對待上級的責備
上級有自己的立場,當你執行任務失誤時,即使有充分的理由,也不要對上級的責備進行辯解,只要低聲說:“對不起!我有責任!”這樣,上級就會覺得她責備得有意義,事后或許會覺得不該這樣對待你,從而覺得你有點肚量。
3.經常向上級討教
積極跟上級接觸,讓上級的記憶里,常常有你的存在。如果你被上司遺忘,那么,你不可能得到上司的重用。向上級領導不斷提供新鮮的情報,這是不使上級厭煩而保持親密的條件。要想得到上司的永久信賴,在態度上就要經常向上級討教。
4.對上級的否決不要耿耿于懷
提案遭到上級的否決而不耿耿于懷,是得到上級信賴的好辦法。
5.經常向上級提出好建議
提出的意見和建議不要有損領導的尊嚴——這是規矩,不要強調自我的私怨——這是分寸。做到以上兩點,上級才可能采用你的建議和意見。當然,你本身的工作表現,也要得到上級的肯定。
6.同上級交往的時機要適當
(1)從上班時間的選擇看,與上級交往最好安排在剛上班的時間
這個時候,上級領導還沒有接觸其他工作,精神和情緒都處于較佳的時刻,這時候匯報工作,他會耐心聽取;請示工作,他會認真答復。記住,要盡可能避開快下班時或工作一天的下午過半時去上級那里匯報請示問題。
(2)在上級空閑、心情較好的時候去同他交談
這時提出關于工作方面的要求、建議,上司可能欣然答應,認真采納,或者表示盡快予以研究。有的人善于利用休息時間或節假日,同上級一起參加一些文體活動,這也是一種同上級接觸的方法。
(3)有些小事可隨時打招呼
同上級接觸中,不一定要太“正規化”,事事都要到他的辦公
室鄭重其事地匯報、請示。比如,一些小事可以在相遇時順便說說,“你叫我辦的……,已經……”。
(4)開會時要積極發言
在上級主持召開的座談會、討論會上,應積極發言,這樣會給上司留下好的印象。當然,發言要經過思考,條理清晰,簡明扼要。
三、讓上級領導信賴的行為準則
關鍵時刻,為上級領導挺身而出,上級領導才會真正地認識與了解你。人生機會難求,不要錯過表現自己的大好機會。
1.有時上級領導需要你為他擋駕
有時應主動出面為上級領導擋駕,處理掉那些不必驚動上級領導的事情,使上級領導把有限的精力用于謀大事上。
當然,擋駕也是一門藝術,領導有著見與不見、早見與晚見之分。做得不好,可能會加重領導的負擔;做得過分,可能影響上級領導與下級和群眾的關系。所以應本著認真負責的原則,對情況予以核實和整理,最后征求上級領導的處理意見。
2.必要時敢于為領導承擔重要責任
在某些特殊情況下,出于對工作和上級領導負責的目的,要敢于負責任,敢于面對問題。
3.有能力處理各種麻煩
對有些問題,上級領導出于種種考慮,不宜出面解決或公開表態。這時要不怕麻煩,協同上級領導一道把問題處理好。有兩點要注意:其一,須得到領導的授權和指示;其二,不論處理結果如何,要以恰當的方式向上級領導匯報。
4.學會為上級領導辯護
聽到別人對上級領導多有抱怨時,要勇敢地提醒這些共事的伙伴,不要忘了上級領導的優點。要學會鼓勵抱怨的人采取具有建設性的方式來表達意見,而不要只會宣泄不滿的情緒。若自己也是抱怨的人之一,那應檢討自己所扮演的角色,很可能是由于自己在工作上的挫折感,而把責任推到領導的頭上。
5.充當他人與領導之間的緩沖器
選擇一種最合適的方法,傳遞上級領導的訊息。
四、與上級領導相處的戒則
能否處理好上下級關系,是對個人能力和社交水平的一種考驗。
1.把握住自己不越位
正確認識自己的角色地位,做到出力而不越位。越位的主要表現:
(1)干工作越位
哪些工作應該由誰干,這里面有時也有幾分奧妙。搶先去做本來由上級出面做更合適的工作,造成干工作越位。
(2)表態越位
表明對某件事的基本態度,一般與一定的身份相聯系。超越身份,胡亂表態,是不負責任的表現,是無效的。
(3)決策越位
處于不同層次的領導,其決策權限是不一樣的。不能超越權限,擅自作主。
(4)某些場合越位
有些場合,如應酬客人、參加宴會,應適當突出上級領導(走在前面、位置居中)。有些人張羅過歡,顯示自己過多,顯示上級太少,這不好。
(5)答復問題越位
有些問題的答復,需要相應的權威。擅自答復由上級答復更合適的問題,也是越位。
2.不要輕視上級領導
從某種角度看,你是在給上級領導工作,為上級負責,所作的一切都是上級交給的任務。所以應時刻想著上級,尊重上級,甘心為上級效力。
(1)不要恃才傲物
越是長得高大的樹木,越要埋下頭來,而不至于被風吹折。越是才華出眾,越是要謹慎地處理同上級領導的關系。目中無人,驕傲自大,往往會給自己帶來諸多不利。恃才傲物,就是不會善待自己的職位,不會善待自己的才能。
(2)改正輕視上級的毛病
目無上級,最終吃虧的只能是自己。注意以下幾點:
不挑領導的毛病
不敷衍上級領導交辦的工作
不賣弄自己
3.不要侵犯上級領導的面子
上級的尊嚴不容侵犯、面子不容褻瀆。上級領導理虧時要給他臺階下;當眾糾正上級領導的錯誤是非禮表現;上級的忌諱不可沖撞;消極地給上司保面子不如積極地給上級爭面子。上級領導面子受到傷害的情況通常有以下幾種:
(1)上級出現失誤或漏洞時,馬上被下屬批評糾正
發現上級的疏漏要沉得住氣,放在心里暫時不講。
(2)上級至上的“規律”受到侵犯
在公開或正式場合,一般的上級都喜歡下屬恭維自己,討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些上級平時與下屬距離過近,界限不分明,隨隨便便,甚至稱兄道弟,把下屬慣壞了,下屬心目中的“上級意識”淡薄了,遇到正規場合,就可能傷害上級的尊嚴。
(3)下級在背后表示對上級的不滿
沒有不透風的墻,在背后對領導表示不滿,一旦傳到上級耳朵里,后果可想而知。
(4)下級耍弄上級
能力不強的上級最怕下屬看不起,有些人有意制造機會讓上級丟人現眼。
(5)下級未能給理虧的上級留個臺階下
上級并不總是正確的,但上級都希望自己正確。沒有必要凡事都與上級爭個孰是孰非,給上級臺階下,維護上級的面子,其實也就是給自己多留下一條路子。
4.不要沖撞上級領導
大多數上級領導喜歡唯命是聽的下屬。許多上級領導認為自己比下屬要優秀,有很強的優越感和尊嚴感,認為有權要求下屬去做某些事情。沖撞上級領導是不能容忍和諒解的“犯上”行為。
(1)沖撞上級領導的主要表現
用話語沖撞(過激的言詞、尖刻的話語、傷感情的過頭話等);用行為對抗(如消極怠工)。
(2)避免沖撞上級領導的技巧
與上級領導說話時,切勿激動,要時刻提醒自己保持平和友善的心態,注意態度、方式方法和時機。
①在態度上保持對上級領導的尊重,切不可流露出對上級的意見不屑一顧的神色
與領導相處,一定要把談論工作同個人尊嚴區分開來。出現分歧時,要讓上級領導感到仍然是承認他的權威的。處處替領導著想,領導不可能沒有體會。
②注意談論問題的方式方法,以一種讓上級更容易接受的方式來說明自己的想法
與上級說話語氣要溫和,言辭避免極端,有分析、有根據,條理清晰。記住,上級領導是權威、決策者。對上級領導說明看法,不要選用過于肯定的方式,而要用商討的語氣委婉地加以表達。
③與上級領導討論問題時應選好時機和場合
選擇公開場合不如選擇私下里說好;事已確定不如尚處醞釀中說好;正發脾氣時不如心平氣和時說好;心緒低落時不如比較得意時說好。
以上就是我們所總結的關于如何與領導相處的全部內容了,看完了有沒有收獲呢?其實在與領導相處中,最重要的就是做到真誠,還有就是把自己的本職工作做好,不強出頭,也不隱藏自己的實力。拿捏好分寸,在工作中矜矜業業,便能在事業上順風順水,蒸蒸日上的。
時間:2020-11-02 作者:大學生熱點網 來源:大學生熱點網 關注: