經(jīng)過幾天的線上問卷調(diào)研，我們公共文化服務(wù)調(diào)研團隊了解了山東省居民對公共文化服務(wù)的真實體驗，對文化消費品的需求、對現(xiàn)階段公共文化服務(wù)供給的滿意度等情況。通過對調(diào)查結(jié)果分析，并匯總問卷受訪者對于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見和建議，我們期望為進一步提升山東省文化服務(wù)水平，培養(yǎng)文化氛圍，促進居民文化消費增加，促進我國文化市場繁榮提供建議。
本次問卷調(diào)研我們共回收了191份有效問卷，問卷調(diào)查涵蓋了各個年齡段的居民，職業(yè)類型也覆蓋較為廣泛。調(diào)查結(jié)果顯示，有90.05%的被調(diào)查者通過電腦、手機等網(wǎng)絡(luò)渠道了解文化消費；87.96%的被調(diào)查者愿意進一步擴大自己的文化消費水平；目前居民對于文化消費的類型涉及較為廣泛，其中以文化娛樂占比最多為84.82%，偏重于自我放松與精神娛樂。

從限制被調(diào)查者文化消費的因素來看，收入與時間的限制占比都超過了60%，成為了大多數(shù)人文化消費最為強烈的限制因素。同時，問卷結(jié)果顯示，與外省相比，被調(diào)查者認為外省的文化消費氛圍比山東較為濃厚，其中包含較多的為北京，上海，江蘇等地。山東省內(nèi)文化服務(wù)的發(fā)展可以向外省借鑒經(jīng)驗，以便更快的滿足居民的文化需求。67.54%的被調(diào)查者認為文化消費過程中感覺文化產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重、并沒有體現(xiàn)出山東特色、沒有發(fā)揮出齊魯文化資源的優(yōu)勢。對于文化服務(wù)所需改進的方面，大多數(shù)被調(diào)查者都贊同了我們所列舉的一些改進方向，例如完善公共文化設(shè)施，多開展群眾文化活動，加大文化產(chǎn)品宣傳等。

問卷結(jié)果顯示，90.58%的人認為，政府或者民間團體有必要組織文化志愿者隊伍進行傳統(tǒng)文化宣傳和保護工作。90.05%的人認為，如果政府開通了山東省文化強省建設(shè)建言獻策網(wǎng)上征集平臺或渠道，自己會愿意主動貢獻想法。因此，山東省可以設(shè)立并宣傳網(wǎng)上的文化服務(wù)意見征集網(wǎng)站，供居民獻計獻策。
    同時，我們也收集了一些對于山東省文化服務(wù)發(fā)展的建議，比如多結(jié)合科技與時代，與時俱進；改善公共文化服務(wù)單位人員待遇及福利水平，提供更多晉升渠道，吸引更多專業(yè)人才；加大資金投入和宣傳力度；提高原創(chuàng)性的內(nèi)容，避免同質(zhì)化；出臺鼓勵民間資本進入文化市場的政策，推進新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。這些意見都有助于山東省文化服務(wù)進一步改善與發(fā)展。