7月15日至今，來自中國石油大學（華東）化學工程學院的一支名叫“知行”的大學生實踐隊開展的云答疑助學活動已經進行了一個月，四名大一學生通過線上輔導的形式，義務為全國各地需要幫助的中小學生提供志愿服務。
       實踐隊的四名隊員來自四個省份——甘肅，黑龍江，遼寧，山東，她們通過線上線下進行了宣傳，招收到來自不同省份的中小學生以及個別學生家長。自從隊伍成立以來，她們通過多次線上討論對活動進行了安排，“視頻直播”，“視頻錄制”，“聊天框”線上輔導形式多種多樣，由于視頻直播狀況頻出，視頻錄制缺少互動性，最終她們一致同意以聊天框（語音+文字+圖片）的形式逐個答疑，再針對個別問題與學生一對一答疑。
       雖然活動形式簡單易實施，但中途還是出現了一些問題，隊員劉慧怡說：“由于對網友的身份不確定，我們在對學生納入時會出現選擇盲目，會有一些廣告誤入我們的答疑群，不過我們的隊員都非常有責任心，能夠很快解決，為學生們努力創造良好的線上學習環境。”
       活動期間，實踐隊員對每個問題都進行了解答。隊員魏一凡說：“我們收到的問題中，有大多數都是我們自己遇到過的，所以能夠在短時間內找到有效的的解決方法。”她們收到的第一個問題是一位高一學生提出的“如何高效背單詞？”，四名隊員經過討論總結出兩種高效的方法，整理過后用圖片+文字上傳到了群里，幾位學生嘗試后給出了良好反饋。
       隊長劉冰蓉了解到群里有即將中考的學生，特地整理了一些中考數學的重點題型上傳到了群里，她說：“這些都是令很多中學生頭疼的題型，文件里的題有很清楚的解析，把這些分享給他們，希望能有所幫助。”有一名剛經歷完高考的學生對“平行志愿”很疑惑，劉冰蓉與她進行了一對一談話，為她進行了講解。劉冰蓉表示：“我們在為學弟學妹們答疑的同時，也提升了自己能力，有時我們也在學習他們的優點。“
       據了解，該隊伍計劃將這個活動長久展開，入黨積極分子王思雨說：“看到學弟學妹們一點點的進步著，我們感到很開心。小小的線上答疑也是在用實際行動證實我的入黨初心，我希望能一直做下去。“她們表示，在活動中感受到了作為青年的責任與擔當，希望自己的微薄之力能夠助力學習，助力抗疫。