實踐故事——我眼中的個體工商戶的生活
社會實踐的第一站,我來到了青島市李滄區的“解憂”咖啡店。這家咖啡店位于我的高中學校對面,高中時期我周末會前去自習或同學聚會。昨日,我再次來到了這家咖啡店,點了一杯奶茶。再店主休息時,與它攀談起來。從我們的聊天中,我得知疫情復工后咖啡店內生意不減反增,這與我們在新聞媒體看到的全國企業、門店經營困難的大局并不相同。這引起了我的好奇,經過攀談了解,原來在疫情期間,學校、公司仍不可以進入,很多學生、工作黨都選擇了去家附近的咖啡店學習、充電、工作,這也是咖啡店主要的客戶來源。我又問了一一位在咖啡店的高中學生,他認為“在這里,學習的氛圍比在家中濃厚很多,還有一樣來學習的同學,我們可以互相鼓勵、共同進步。”
店主的心理狀態也非常的樂觀,他也沒想到疫情結束后居然能夠有很好的經營狀態。
“當然希望疫情趕快過去,畢竟前線的戰士們真的太辛苦了。”
令我沒想到的是疫情防控狀態下咖啡店的生意能有所回暖,其實這也和店主的經營有關。他選擇的并不是黃金地腳,也就意味著不用支付高昂的租金,他一個人照顧一整家咖啡店,也就是沒有其他用人成本。這次疫情又成為了一家咖啡館的機遇。
來到二手車交易市場,我了解到今年二手車行情困難,疫情影響下人們收入減少,消費能力下降,自然二手車市場也遭受了嚴重的打擊,很多二手車商銷售遲滯,進而資金無法周轉,沒有資金投入到收車,如此就進入了惡性循環,最終倒閉。我來到一家商戶,說明了我的來意,老板很熱心地為我介紹了疫情期間二手車大市場的整體情況:“大部分的車商都在賠本經營,這是疫情帶來的負面影響,人們更不愿意出門來市場看車,不愿意支付更多的車款買車。但是,正因為疫情防控,在線上預選二手車的客戶大大增加,我們也正在提高網上車輛信息的發布量。”當我問起疫情爆發二手車市場還沒有開放時,老板是什么樣子的心態,他回答道:“實話說,疫情下生意場上的停滯確實很令我焦慮,畢竟每天都有開銷卻毫無收入。但是我抓住了這個長時期的休息時間,集中地分析了我從業多年來積累的客戶、銷售經驗,形成了一套的營銷策略。在接下來的經營中,我將疫情下人們的需求同我分析獲得的營銷策略結合,在后疫情時代獲得了不錯的業績。”
通過與二手車老板的交流,我能感受到疫情給他帶來的巨大壓力,但我也體會到他在疫情時代下積極的工作、生活態度,他并沒有因為疫情帶來的客戶減少等問題而愁眉苦臉,有什么問題就解決它,有什么坎坷就跨過去,這就是疫情時代下中國人民的韌性。
時間:2020-08-04 作者:李潤柯 來源:李潤柯 關注: